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如何购买企业软件

责任编辑:cres 作者:James Maguire |来源:黄金岛官网  2019-09-27 11:11:28 原创文章 黄金岛官网

一位领先的IT顾问解释了购买最佳企业软件的关键技术。最重要的是:你需要一个软件将如何赞助你的公司的愿景。
 
这是许多公司所面临的一个核心挑战:如何根据我们的需求和预算选择最佳的企业软件?
 
然而,混乱比比皆是。企业软件市场提供了大量的选择--包含许多功能重叠的工具。你需要再三考虑,因为这个决定至关重要。做出最好的选择将会带来巨大的竞争优势。
 
为了说明这一点,我采访了管理和IT咨询公司Strativa的总裁Frank Scavo。Scavo曾经在企业软件购买过程中赞助了无数的公司。
 
选择企业软件
 
以下是Frank Scavo给出的关于企业软件选择过程的要点。
 
管理支持:
 
“获得最高管理层的许诺。因为,如果你盘算购买一个新的ERP系统,这不该该仅仅是一个IT部分的决定,你应该让用户介入进来,你应该确保高层管理人员也能够支持它。很多年前人们就会犯这样的毛病,现在,他们仍然会犯这个毛病……”
 
对愿景的需求:
 
“你必须了解你的业务流程,不仅要了解你当前的业务流程,还要了解你希望它们如何改变,以及你未来要做的事情。你需要有一个愿景。问题是,许多公司都邑犯这个毛病,并说,这意味着我们必须规划我们所有的流程。”
 
业务流程框架:
 
“就像业务流程图一样,[业务流程框架]概述了流程的触发因素和结果。比方说,这是一个客户报价。那么,这个过程的开始是什么?实现交付的主要步调是什么?然后,这个流程的可交付结果是什么?所以,基本上,不需要映射,就能以一种非常简单的高条理方式来展示这个过程。”
 
组合各种方法:
 
“大型咨询公司会告诉你,‘让我们开始重新设计业务流程吧,只有这样我们能力够知道应该选择哪个系统。’这是一个极端。另一个极端来自于软件供应商,他们不希望在你购买他们的软件之前看到很多工作的完成,所以他们会说,‘不要那样做。购买我们的系统,我们将为您提供最佳实践,您应该围绕我们的工作方式来重新设计业务流程。'
 
“所以实际上我们(Strativa)的提议是应该两者兼而有之……”
 
购买前请不要设计:
 
“在知道新系统将如何做到这一点之前,你不会想为所有这些未来的过程绘制出细节。因为如果你这样做了,你可能会设计出一个实际上不适合任何系统的流程,你将不得不购买定制软件或者你需要再次重新设计你的业务流程。这又增加了很多时间和精力,却没有多少价值。
 
“所以我们说,你可以并行执行这两个步调:首先,界说您的流程,未来的流程,并达到您能够理解关键需求的水平。再基于这些需求选择一个新系统,然后在实现的前端详细设计您的流程,以便能够利用新系统内置的本地流程。”

关键字:企业软件

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