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企业员工如何选用自携设备或公司配备设备?

责任编辑:cres 作者:Anson Shiong |来源:黄金岛官网  2019-11-01 15:38:00 原创文章 黄金岛官网

自从2007年第一款智能手机推出以来,智能设备已经改变了人们交流、生活、工作和开展业务的方式。虽然具有更高的连通性可以提高生产力和通信效益,但同时也带来了新的挑战,这些挑战主要是企业如何更好地管理远程设备,以及根据其远程设备组选择哪种移动设备管理(MDM)解决方案。
 
当前,企业可以采取两种途径将智能手机和设备集成到其运营中:公司配备设备(Company-issued Devices)或自携设备(BYOD)。
 
中小型企业(SME)中的自携设备并不是一个新概念,它最初于2004年左右涌现在商业智能手机之前。然则自从那时以来,员工使用自携设备的实例呈指数级增长,通过使用自携设备,自由职颐魅者的使用和智能手机、平板电脑和笔记本电脑等新型移动设备的市场饱和度使采取自携设备变得更有说服力。
 
另一方面,由于越来越多的员工拒绝在自己的设备上安装移动设备管理(MDM)软件,公司配备设备的应用最近涌现了增长,其原因是担心企业能够查看其邮件和照片等个人信息。
 
那么哪种选择最适合企业的业务?为了赞助做出正确的选择,以下将探讨平安、成本和隐私等因素:
 
平安
 
无论是客户的个人资料,还是企业公司的机密信息,许多企业都以某种形式使用敏感信息。在选择安排公司配备设备还是自携设备时,一个关键的考虑因素是平安性。企业需要能够控制员工在设备上访问的信息,如果信息泄露或员工被解雇,则需要采取远程擦除设备。此外,企业需要能够确保敏感数据不会被毛病地通过个人电子邮件或其他渠道发送。
 
员工采取的公司配备设备的平安性相对简单。通过使用正确的移动设备管理(MDM)解决方案,可以在设备丧失或员工离职的情况下锁定、擦除或跟踪设备。某些功能也可以被屏蔽,好比社交媒体和其他类似的应用法式。对于自携设备来说,实现这些有些复杂。由于该设备归员工所有,而且用于工作和个人活动,因此企业雇主需要员工采取他们选择的移动设备管理(MDM)解决方案。
 
但员工为此感到担心:他们的个人信息和位置是否被跟踪?另一方面,企业雇主的担心可能包含:员工是否使用其他方法(屏幕截图)来捕获其所选移动设备管理(MDM)解决方案范围之外的信息?尽管可以使用正确的移动设备管理(MDM)解决方案来解决这些问题,但对于许多企业雇主和员工而言,它们仍然是一个问题。
 
为了选择正确的解决方案,企业需要考虑其所需的保密级别。对于依靠其技术和知识产权来坚持竞争力的芯片制造商或制药公司之类的企业,或者对于快递公司和政府机构等从事个人信息业务的企业而言,公司配备设备可能是最佳选择。对于不使用此类信息的公司,例如商人或传统零售商,自携设备可能更适合,而且更具成本效益。
 
成本
 
每个企业都邑关注自己的利润,企业雇主并不肯意为实际上不需要的功能或工具支付费用。就企业的时间和成本支出而言,自携设备无疑是首选,它使企业每台设备平均可以节省3,217美元,而无需考虑赔偿员工在工作中使用个人设备的费用。但需要考虑上述平安风险,这需要在正确的移动设备管理(MDM)解决方案中进行额外投资以实施隐私策略。
 
尽管采取公司配备设备的前期成本较高,但它们具有诸如对雇主进行全面控制,增强的平安性以及批量购买时可能节省成本的优势。然而,公司配备设备可能很快就会过时,因此,对安排自己的设备感兴趣的企业必须为其设备坚持最新状态而进行连续投资。
 
员工隐私
 
自携设备为员工带来了大量的隐私问题。这些担心主要围绕企业雇主是否有能力(或有权)窥探他们的私人信件,或者查看他们在互联网上浏览的内容。
 
虽然人们普遍认为,企业对员工在业余时间的工作并不十分感兴趣,但在选择移动设备管理(MDM)解决方案和设备策略时,企业主仍需要考虑一些因素,其中包含:诉讼——如果企业受到法律查询拜访,则员工的自携设备将会受到查询拜访;跟踪——因为企业可以通过GPS全天候跟踪员工;另外,在发现平安漏洞的情况下,自携设备可能会完全清除企业业务和个人数据。
 
另一方面,对于公司配备设备,管理人员已经通过其移动设备管理(MDM)对隐私和远程锁定、擦除和跟踪设备的能力进行了高度控制。员工也不必担心私人信息会意外地被其移动设备管理(MDM)解决方案捕获,因为该设备只用于商业活动。此外,当员工完成一天的工作后,他们可以关闭设备,避免受到企业的GPS监视。
 
虽然采取公司配备设备和自携设备各有利弊,但无论决定选择哪一种方案都可能是主观的。企业雇主需要进行尽职查询拜访,花费时间进行研究、评估并找到最适合其业务类型的解决方案。无论企业员工选择公司配备设备还是自携设备,有一点是肯定的:企业雇主需要投资于最适合自己的移动设备管理(MDM)解决方案。
 
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